Dell: vente liée
Est-il possible d’acheter un ordinateur portable chez Dell sans avoir un système d’exploitation ?
Réponse d’un conseiller de produit Dell : NON.
En effet, il est impossible de faire enlever le système d’exploitation vendu avec le pc. Le conseiller me répond que ce serait plus avantageux d’acheter le produit puis de le désinstaller chez moi.
Alors d’accord, Dell vend des ordinateurs « Open-source » vendus avec Ubuntu, mais le choix est restreint à un seul portable.
D’après l’article Article L122-1 du code de la consommation, la vente liée est interdite en France:
Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d’un produit à l’achat d’une quantité imposée ou à l’achat concomitant d’un autre produit ou d’un autre service ainsi que de subordonner la prestation d’un service à celle d’un autre service ou à l’achat d’un produit.
Alors pourquoi Dell, plus grand vendeur de matériel informatique en France ne respecte pas cette loi ?
Je vous laisse un lien vers un article d’un projet de Luc Chatel et un vers Racketiciel, un groupe contre la vente liée.
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